◎昨日は相続の件で法務省へ夫が運転する車で出かけました。ところが予約制だからと、出来たのは翌日の予約。電話で済むことを…と思いましたが、同じことを先日銀行でも。最近の『予約制』って何なんでしょう？お客様を待たせないため？とも思えない。人手不…
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